No: es una reclamación por un servicio digital concreto. La sanidad pública canaria es el servicio que hay que cuidar; la app es lo que falla.

Sí. El SCS mantiene la vía telefónica y la presencial. Lo que ya no hay es otro canal digital distinto desde el 7 de septiembre de 2026. Para quien no puede usar móviles modernos, el esfuerzo recae en llamadas y desplazamientos.

Solo se publican datos verificados. Para el tratamiento de datos personales y de salud, la referencia es la política de privacidad que publica la propia app y laAgencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad competente ante la que se puede reclamar si se considera que esos datos no reciben un tratamiento legítimo.

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